O Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP) realizou, na segunda-feira (20), mais uma etapa da Pesquisa de Satisfação do Jurisdicionado 2025, desta vez no município de Amapá, localizado a 302 km da capital. As atividades começaram no Fórum da Comarca da cidade e se estenderam a outros espaços, como secretarias municipais, o Ministério Público do Estado, a Defensoria Pública Estadual, além de locais de grande circulação no município, o que garantiu ampla participação da comunidade.

A iniciativa tem como objetivo ouvir a população, conhecer a percepção dos cidadãos sobre os serviços prestados pela Justiça Estadual e, a partir dos resultados, aprimorar o atendimento e a eficiência do sistema judiciário amapaense.

Para a analista judiciária do Tribunal de Justiça, Clarisse Villas-Bôas, a ação reforça o compromisso do Poder Judiciário em manter um diálogo constante com a sociedade. “A pesquisa é essencial para melhorar a comunicação da instituição com as servidoras e servidores, quanto com o público que utiliza os serviços da Justiça”, destacou.

A servidora estadual Janete Abreu, que atua no município, também ressaltou a importância de ouvir a população. “Essa iniciativa é fundamental para a construção de uma Justiça mais próxima e igualitária. O Tribunal já oferece um atendimento de excelência, mas ações como essa fortalecem ainda mais essa relação com o cidadão”, afirmou.

Sobre a pesquisa

A Pesquisa de Satisfação do Jurisdicionado 2025 teve início em 1º de outubro e segue até o dia 31. Além da versão online, disponível no portal do TJAP, as equipes do Tribunal percorrem diversos municípios para coletar as respostas de forma presencial.

Até o momento, os pesquisadores já fizeram a coleta em Macapá, Santana, Mazagão, Porto Grande, Ferreira Gomes, Oiapoque e Tartarugalzinho. Após a visita ao município de Amapá, a equipe seguirá para Calçoene e, em seguida, alcançará as populações de Laranja do Jari, Vitória do Jari e Pedra Branca do Amapari, encerrando o calendário de atividades.

– Macapá, 21 de outubro de 2025 –

 Secretaria de Comunicação do TJAP

Texto: Andrew Punk

Fotos: Flávio Lacerda

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