O Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP) lançará, nesta quinta-feira (20), às 10h, na Sala de Reuniões da Comunicação, na Sede do TJAP, a assistente virtual 'ChatBot Juci'. A ferramenta tecnológica foi desenvolvida por residentes tecnológicos da instituição, que são acadêmicos de Ciências da Computação da Universidade Federal do Amapá (Unifap), para aprimorar a prestação jurisdicional e facilitar o acesso do cidadão à Justiça.

O projeto surgiu por meio de uma Cooperação Técnica entre o TJAP e Unifap, que resultou na contratação de 10 acadêmicos do curso de Ciência da Computação como residentes tecnológicos. Eles atuam no projeto “Implementação de Laboratório de Desenvolvimento de Software Aplicado ao Poder Judiciário”, com o propósito de criar soluções inovadoras para o Tribunal.

A estudante Ketlen Silva, que desenvolveu o projeto de Inteligência Artificial junto com o acadêmico Higor Souza, explica que o ChatBot 'Juci' foi projetado para se tornar uma assistente virtual eficiente no Portal do TJAP.

O projeto é inovador na área do direito e no Tribunal de Justiça. O lançamento oficial do ChatBot 'Juci' marca um avanço tecnológico no Poder Judiciário amapaense, reforça o compromisso com a modernização e a acessibilidade digital.

Além de fornecer informações ao cidadão, com facilidade ao público, acesso simplificado ao cidadão, a iniciativa do TJAP prepara uma nova geração de profissionais para o mercado de trabalho, e oferece habilidades e conhecimentos sólidos para atender às crescentes demandas do setor de tecnologia da informação e da administração pública.

O ChatBot JUCI foi desenvolvido para melhorar a navegação no portal do Tribunal de Justiça do Estado do Amapá (TJAP), proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva e eficiente. Ao utilizar um Modelo de Linguagem Ampla(LLM) o sistema pode reconhecer e gerar texto, entre outras tarefas. Os LLMs usam um tipo de aprendizado de máquina chamado aprendizado profundo para entender como os caracteres, palavras e frases funcionam juntos. O aprendizado profundo envolve a análise probabilística de dados, o que acaba permitindo que o modelo de aprendizado profundo reconheça distinções entre partes do conteúdo sem intervenção humana.

Dessa forma o cidadão poderá utilizar expressões que são um padrão na região e poder encontrar essas informações no portal, como por exemplo: “Onde posso retirar minha capivara?”, termo usado popularmente para a retirada dos antecedentes criminais. Poderá obter informações sobre nossas comarcas, varas, e serviços oferecidos pelo Tribunal de Justiça do Estado do Amapá.

A JUCI figura como uma importante ferramenta de acessibilidade de inclusão porque estimula a conversação através de interações que fazem o cidadão ter um maior  interesse pela informação. A escolha do nome do chatbot se deu pelo reconhecimento e valorização da servidora Jucicleia Marilia Nery de Castro, conhecida como Juci, que foi a primeira mulher programadora do judiciário amapaense tendo dedicado mais de 30 anos de serviços prestados à sociedade.

LGPD: Seguindo as diretrizes da Política de Proteção de dados, o código do chatbot foi atualizado para suportar modelos hospedados localmente, incluindo ajustes nas importações do LangChain e adaptações para integração com essas tecnologias. Dessa forma tem-se maior segurança dos dados pois o sistema utiliza um banco de dados vetorial Qdrant armazenado e cuidado pela equipe de gestão de sistemas no próprio TJAP.

Serviço:

Lançamento da Inteligência Artificial 'ChatBot Juci', a assistente virtual do Portal do Poder Judiciário

Data: 20 de fevereiro de 2025.

Hora: 10h

Local: na Sala de Reuniões da Comunicação da Sede do TJAP